Ympäristölautakunta
Esityslista 21.10.2025/Asianro 94

Ympäristölautakunta 21.10.2025    

233/02.08.00/2024 

Valmistelu ympäristöjohtaja Mika Grönvall, 7.10.2025

Kaupunki järjestää erillisenä tilauksena niin sanottua asiointiliikennettä, jolla on osittain korvattu aikaisempaa sosiaali- ja terveystoimen järjestämää palveluliikennettä. Asiointiliikennettä ajetaan kolme eri reittiä: pohjoinen, itäinen ja eteläinen siten, että jokaisesta suunnasta pääsee keskustaan ja takaisin kaksi kertaa viikossa aamu- ja iltapäivisin.

Ympäristötoimiala järjestää määräajoin asiakastyytyväissyyskyselyjä palvelun kehittämiseksi. Kysely toteutettiin 7.7.-5.8.2025 välisenä aikana sekä bussissa olleilla lomakkeilla ja sähköisesti kaupungin nettisivuilla. Kyselyyn vastasi kahdeksantoista (18) henkilöä.

Asiointiliikenteen matkoja on ollut kyselyn ajanjaksona noin 402 kappaletta.

Kyselystä voidaan todeta, että:

-          asiontiliikennettä pidetään tärkeänä

-          vuoromäärää toivotaan osittain lisättävän

-          ajoreittejä pidetään sopivina

-          kyyti saadaan hyvin haluttaessa

-          puhelintilaus koetaan helpoksi ja aikataulujen pitävyyteen ollaan tyytyväisä

-          kuljettajien palvelualttiutta pidetään hyvänä

-          autojen käyttömukavuutta ja turvallisuutta pidetään tyydyttävänä tai hyvänä.

Esittelijä Ympäristöjohtaja Mika Grönvall

Päätösehdotus Merkitään tiedoksi

Päätös